영통다이아몬드 - 전화로 매입가격 확인후 방문, 5부다이아가격은? [고객스토리]

[고객스토리] 영통다이아몬드 - 전화로 매입가격 확인후 방문, 5부다이아가격은?

오늘은 수원 영통에서 전화로 매입가격을 문의후 경기수원점을 방문하신 고객님의 스토리를 소개해드리려고 합니다. 집근처 수원 영통에도 다이아몬드 전문거래소가 있다는 걸 확인하시고, 방문해주셔는데요. 방문전 전화로 5부다이아가격을 확인하셨습니다. 보통 감정서만 가지고 계셔도 전화로 매입가격 답변이 가능합니다. 그런데, 고객님께서 수원에서 몇군데 알아보신곳에서 실물을 봐야 5부다이아가격을 알려줄수 있다는 안내를 받았다고 하네요. 그리고 그 중 한곳에서 가격을 안내를 해줬지만, 저희가 안내해드린 가격과 차이가 많이 나서 저희 센터로 방문하셨다고 합니다. 그럼 오늘 영통에서 방문하신 고객님께서 가져오신 다이아몬드는 어떤 스톤이길래, 전화로 가격안내를 받지 못했을까요? 지금부터 소개해드릴께요^^

 

 

영통다이아몬드 - 전화로 매입가격 확인후 방문, 5부다이아가격은?

 

 

고객스토리

한국다이아몬드센터 "안녕하세요. 고객님^^"

고객님 "네. 좀전에 오전에 전화했던 사람인데요. 다이아 팔려고요."

한국다이아몬드센터 "아~네. 아까 우신 5부 가격 문의하신 분 이신가요?

고객님 "네. 맞아요. 다른데도 물어봤는데, 감정서가 있는데도 다들 가격을 안알려주더라고요. 가지고 오라고만 하고..."

한국다이아몬드센터 "그러세요? 감정서가 있으시면 전화로도 가격 확인은 가능하신데, 이상하네요~"

고객님 "그리고 한군데서 받은 가격은 여기보다 훨씬 싸게 부르더라고요."

한국다이아몬드센터 "여기 근처 영통에서 알아보신 거에요?"

고객님 "네. 홈플러스 있는데랑, 인계동에도 있더라고요."

한국다이아몬드센터 "몇군데 알아보셨는데, 가격 안내를 잘못 받으셨네요~ 다이아몬드랑 감정서 확인하고 안내해드릴께요."

 

 

고객님께서 가져오신 다이아몬드의 스펙은 '우신감정서 0.55캐럿 G VVS1 컷 Good' 등급이였습니다. 감정서는 2002년에 발행일자가 찍혀있었습니다. 벌써 발행된지 14년정도 지난 감정서네요. 간혹 감정서가 오래되면 감정서 인정을 못받는다고 알고 있거나, 매입처에서 안내를 받는 분들이 있는데요. 그렇지는 않습니다. 감정서만 있으면 20년이 지났든, 30년이 지났든 상관없이 이전 등급 그대로를 인정받을 수 있죠.

 

 

그리고 감정서가 있고, 4C 등급이 확인된다면 다이아몬드의 가격을 전화상으로도 확인해볼 수 있습니다. 정확한 가격이 나오지는 않지만, 대략적인 가격이라도 확인을 할 수 있습니다. 다이아몬드를 가지고 방문하시면 확인하는 것은 감정서와 일치하는지 여부와 감정서에 표기된 내용들이 실제 보이는 정도에 따라 가격이 결정되는 것이죠. 감정서와 4C 등급을 알려줬음에도 매입가격 안내를 못 받으셨다는 고객님의 이야기를 듣고 조금 놀랐습니다. 저희 센터에서는 모두 전화 또는 온라인 문의를 통해서 안내를 드리는데 말이죠^^ 영통에서 오늘 방문하신 고객님께도 전화상으로 5부다이아가격을 안내드렸습니다.

 

 

한국다이아몬드센터 "고객님. 다이아몬드는 확인해드렸는데요. 감정서와는 일치하시고, 전화로 안내해드렸던 매입가격은 ***만원에서 ***만원으로 말씀드렸는데요. 매입은 ***만원에 가능하세요."

고객님 "네. 그렇게 해주세요. 어짜피 팔생각이에요."

한국다이아몬드센터 "정확한 가격은 다이아몬드 빼서 감정후에 차이가 조금 있으실 수 있는데요. 안내해드린 가격에서 2~3만원 정도 입니다., 특이점이 없으시면 안내해드린 가격 그대로 진행가능하세요~"

고객님 "네. 그럼 빼서 확인해주세요~"

한국다이아몬드센터 "반지도 매입을 하시려는 건가요?"

고객님 "큐빅으로 교체도 되나요?"

한국다이아몬드센터 "네. 가능하세요. 작업은 공장에서 진행되시는거라, 2~3일정도 걸리시고요. 완료후 택배로 발송해드립니다."

고객님 "그러면, 다이아만 팔고 반지는 큐빅으로 해주세요~"

 

 

고객님의 5부다이아가격은 14년전 2002년에 발행된 감정서이 이지만, 감정서를 그대로 잘 보관해주셔서 등급과 감정서를 그대로 인정받고 매입이 가능했습니다. 감정서가 없다면 가격의 차이가 조금 있을 수 있는 등급이기 때문에, 다행이였죠. 결혼예물로 구입한 반지라 오래도록 묵혀 두었었는데, 이번에 처분한 고객님께서는 반지는 남겨놓기로 하셔서, 큐빅교를 받기로 하셨습니다.

 

 

다이아몬드를 빼서 확인한 결과,

컬러(color) - 샘플스톤과 비교해도 연하게 옐로우 컬러가 비칠 뿐, 좋은 상태 입니다.

투명도(clarity) - VVS1 등급으로 다이아몬드안에 매우 작은 결정 내포물 한개만이 포함된 깨끗한 등급입니다. 확대사진으로도 내포물을 확인하기 어려운 정도입니다.

 

 

한국다이아몬드센터 "고객님. 다이아몬드 감정은 다 끝나셨고요. 특이점이 발견된 건 없으셔서 5부다이아 매입가격은 ***만원 그대로 진행 가능하세요."

고객님 "네. 처분해주세요. 반지는 택배로 보내주신다고 했죠!?"

한국다이아몬드센터 "네. 오늘 맡기시면, 모레 오후에는 발송되실 것 같습니다."

고객님 "네. 여기서 살수도 있는건가요?"

한국다이아몬드센터 "네. 구입도 가능하세요^^"

 

 

오늘의 Check LIST > 감정서가 있어도 전화로 가격 확인이 안되는 이유는?

한국다이아몬드센터에서는 전화 뿐만 아니라 카톡 및 실시간 상당, 온라인 문의를 통해서 감정서와 4C 등급을 확인하여 매입가격 안내를 드리고 있습니다. 그런데 오늘 영통에서 방문하신 고객님께서는 감정서와 4C 등급 내용을 알려주고도 타 업체에서 매입가격 안내를 받지 못하셨습니다. 어디는 되는데, 어디는 안되는 이유, 무엇일까요?

 

 

전문성의 차이도 있고, 각 매입처의 시스템의 차이도 있을 것 같습니다. 다이아몬드의 정확한 가격 확인을 위해서는 필히, 실상태에 대한 감정이 이뤄져야 합니다. 하지만, 실물을 감정해 보지 않더라도 4C 등급만으로도 대략적인 가격 안내는 가능합니다. 안될 이유가 없습니다. 간혹 감정서가 없는 상태라면, 다이아몬드의 실 상태가 어느정도인지 확인해볼 방법이 없기 때문에 전화상으로 안내가 어렵지만, 감정서도 있고 4C등급을 확인할 수 있는 상황이라면 시장에서 유통되는 시세가 어느정도 정해져 있기 때문에 안내가 가능하죠. 전화로 가격확인이 안되는 특별한 이유는 없습니다. 그러니 감정서가 있다면, 가격을 알아보시고 매입진행을 하시기 바랍니다.

 

 

이번 포스팅에서는 수원 영통에서 한국다이아몬드

센터를 방문하신 고객님의 매입스토리를 소개해드

렸습니다. 다이아몬드 매입가격은 업체마다 차이가

클 수 있으니 꼭! 확인하고 진행하시기 바랍니다^^