용인다이아몬드 - 감정서 잃어버린 다이아몬드 출장으로 현장감정후 매입 [고객스토리]

[고객스토리] 용인다이아몬드 - 감정서 잃어버린 다이아몬드 출장으로 현장감정후 매입

오늘은 경기도 용인으로 출장을 다녀왔습니다. 용인 버스터미널 옆에 현대아파트로 방문 드렸는데요. 카톡으로 매입 가능 여부를 먼저 확인하셨는데요. 결혼예물로 구입한 5부다이아몬드로 알고 계셨습니다. 하지만, 실중량은 0.48캐럿 입니다. 이사하시면서 감정서를 분실하신 상태라 감정서가 없이도 매입이 가능한지 문의하셨죠. 이런 문의가 자주 있습니다. 다이아몬드를 가지고 일반 주얼리매장을 방문하면, 감정서를 가져와야 매입이 가능하다고 안내를 하기 때문에 많은 분들이 감정서가 없으면 매입이 안된다고 생각을 합니다. 하지만, 감정서가 없어도 다이아몬드라면, 실제 등급대로 감정하여 매입이 가능합니다. 그럼 오늘 용인에서 출장으로 매입해드린 다이아몬드 스토리를 소개해드릴께요~^^

 

용인다이아몬드 - 감정서 잃어버린 다이아몬드 출장으로 현장감정후 매입

 

 

고객스토리

한국다이아몬드센터 "안녕하세요. 고객님^^ 아파트 주차장에 도착했는데요. 바로 방문드려도 괜찮으신가요?"

고객님 "혹시 집이 아니라도 밖에서도 가능한가요? 아이들하고 앞에 놀이터에 나와있는데, 들어가려고 하지 않을것 같아서요."

한국다이아몬드센터 "네. 가능하세요~ 어디로 방문드리면 될까요?"

고객님 "네. 저희 동 앞에 계신거에요? 107동 옆에 보시면 놀이터 있거든요. 거기 있어요^^"

한국다이아몬드센터 "네. 그쪽으로 이동하겠습니다."

 

한국다이아몬드센터 "안녕하세요^^"

고객님 "네. 안녕하세요. 아이들하고 나와있어가지고^^;"

한국다이아몬드센터 "아닙니다. 괜찮습니다. 제품 가지고 계신거죠?"

고객님 "네. 여기 반지요. 감정서는 잃어버린것 같고요. 아무리 찾아도 어디있는지 못찾겠네요."

한국다이아몬드센터 "네. 우선 다이아몬드 확인해보고 말씀드릴께요~"

 

 

고객님께서 가지고 계신 다이아몬드는 5부로 보이고, 고객님도 5부라고 생각을 하고 계셨지만, 실제 직경사이즈를 측정한 결과 5부가 안될수도 있는 상태 였고, 반지 안쪽에도 0.48ct 이라고 표기가 되어 있었습니다. 정확한 중량은 다이아몬드를 반지에서 빼고난후 전용 저울을 통해 확인할 수 있습니다. 감정서를 분실하신 상태라서 처음부터 하나씩 정확한 감정이 필요한 상태 였습니다. 반지에 세팅된 상태에서는 우선 대략적인 확인만 먼저 하고 안내를 드립니다.

 

 

감정서가 있을때와 없을때의 차이는 각 감정원의 감정기준이 바뀌기 때문입니다. 같은 다이아몬드라도 5년전에 감정서 발행을 할때와, 지금 감정서 발행을 할때 발행되는 등급은 다릅니다. 시간이 지나고, 감정기술이 점점 발전하면서 점점 더 까다롭게 바뀐다고 말할 수 있습니다.

그래서 이전 감정서가 있는 경우 증빙자료가 있는 것이기 때문에 이전 등급 그대로 인정을 받을 수 있지만, 감정서를 분실하면 현재의 감정기준대로 감정서 발행이 되기 때문에 이로 생기는 등급 차이만큼 가격은 차이가 있습니다. 적게는 1등급부터 많게는 3등급정도 차이가 나기도 합니다.

 

 

한국다이아몬드센터 "고객님. 지금 다이아몬드는 5부가 안되세요. 직경사이즈도 5부 평균 사이즈보다 작으시고, 반지 안쪽에 0.48캐럿이라고 표기가 되어 있으시네요."

고객님 "그래요? 5부가 아니에요?"

한국다이아몬드센터 "네. 보통은 5부로 하시거나, 4부로 하셔도 0.40~0.44캐럿 정도로 하시는데 어떻게 0.48캐럿으로 구매하셨는지 의문이네요."

고객님 "그러게요. 예물할때야 그냥 시부모님이 아는데서 하신다고 해서 그냥 받기만 한건데..."

한국다이아몬드센터 "아시는 곳에서 구입하신 거에요? 근데 왜 이런 애매한 중량을 판매했을까요? 우선 5부와 4부는 중량이나 크기의 차이는 크지 않지만, 가격의 차이가 많이 나세요. 다이아몬드의 가격은 계단식이라고 볼 수 있습니다. 일정 중량이 넘어가게 되면, 가격 차이가 커지죠. 1부, 3부, 5부, 7부, 1캐럿 이런식으로 해당 중량에서부터 가격이 확~올라간다고 보시면 되세요. 지금 다이아몬드 중량은 5부가 안되시기 때문에 매입가격은 높지 않습니다. 현재 매입 가능금액은 **만원이시고, 정확한 가격은 다이아몬드를 반지에서 빼서 감정후 확인이 가능합니다."

고객님 "아~5부 였으면 좋았을텐데... 확인해주세요~"

한국다이아몬드센터 "네. 바로 감정해서 안내해드리겠습니다."

 

 

다이아몬드의 가격은 중량에 따라 차이가 있지만, 일정 중량이 넘어가면 가격이 크게 올라가는 계단식 구조를 가지고 있습니다. 일정 중량은 1부/3부/5부/7부/1캐럿 정도로 말씀드릴 수 있습니다. 즉, 중간중간 속해 있는 2부와 4부 그리고 6부 등의 중량은 가격의 차이가 크지 않다는 거죠.

2부는 1부와 가격이 비슷하고, 비례적으로 올라갑니다. 4부는 3부와 비슷한 가격대로 비례적으로 올라갑니다. 이런식으로 이해하시면 쉽습니다. 그래서 4부와 5부의 가격차이는 큽니다. 실제 보이는 크기에서는 큰 차이가 없어보이지만, 0.49캐럿과 0.50캐럿의 가격은 판매가(F SI1) 기준으로 말씀드려도, 30만원 정도 차이가 있습니다. 100만원 초반대의 0.50캐럿 우신 F SI1 cut Excellent 등급과 30만원 차이면 거의 70% 정도로 떨어진다고 볼 수 있죠.

 

 

다이아몬드를 빼서 확인한 결과,

컬러(color) - 다이아몬드가 가지고 있는 옐로우 컬러의 정도는 안타깝게도 연한 빛을 띄고 있습니다. 양옆의 샘플스톤과 비교해서 확연한 색상차이를 보이고 있죠.

투명도(clarity) - 중앙의 가장큰(테이블)면 외곽 3시방향으로 흑색 결정내포물과 페더가 함께 있는 내포물이 확인이 됩니다. 현재 감정기준으로 SI1 등급입니다.

 

 

한국다이아몬드센터 "고객님. 다이아몬드 감정은 다 되셨습니다. 직접 확인을 해보시면, 컬러등급을 확인하는 건데요. 중앙에 있는 다이아몬드가 고객님 다이아몬드 이시고요. 양쪽은 저희 샘플 입니다. 다이아모드에 옐로우컬러가 얼마나 들어있느냐에 따라서 등급이 나뉘시는데, 샘플스톤에 비해서는 연한 옐로우 컬러가 보이세요."

고객님 "네. 그러네요. 살짝 노랗게 보이네요."

한국다이아몬드센터 "그리고 내포물 상태는 중앙 사이드 쪽에 흑색결정이 작게 확인이 되세요. 가장 좋은 등급 VVS1 은 아니시고요. SI1 등급으로 말씀드릴수 있습니다. 옐로우 컬러를 연하게 띄는 상태로 매입가격은 안내해드린대로 **만원에 진행 가능하세요. 반지는 14K 이고, 중량은 0.63돈 나오세요. 가격은 *만원 이시고, 다이아몬드 포함해서 총 **만원까지 맞춰드리겠습니다."

고객님 "네. 매입해주세요~"

한국다이아몬드센터 "네. 그럼 안내해드린 **만원에 매입진행해드리겠습니다. 신분증 가지고 계시죠!?"

 

 

오늘의 Check LIST> 다이아몬드를 매입하는 방법 3가지는?

다이아몬드를 매입하는 방법에는 지점을 직접 방문하는 것 외에도 다양한 방법이 있습니다. 굳이 고가의 제품을 가지고 다니실 필요가 없기도 하죠. 그럼 다이아몬드를 매입하는 방법에는 어떤게 있을까요?

 

 

하나, 지점방문 - 다이아몬드 전문거래소를 찾아서 제품을 가지고 직접 방문하는 방법 입니다.

둘, 출장매입 - 전문감정사가 직접 고객님이 계신 곳으로 위치해서 현장감정 후 매입하는 방법

셋, 우편매입 - 출장이 어려운 지방에 계시거나, 지점방문이나 출장으로 진행이 어려운 경우 우체국등기를 이용하여 택배를 발송후 매입하는 방법

3가지의 방법 모두, 온라인이나 오프라인(전화)을 통해서 예약하실 수 있으며, 고객님에게 가장 편리한 방법을 선택해서 진행하시면 되세요^^

 

 

이번 포스팅에서는 용인으로 다녀온 출장매입스토

리를 소개해드렸습니다. 감정서를 잃어버린 다이아

몬드도 그자리에서 바로 현장감정 하여 매입진행이

가능합니다. 비전문적인 곳에서 몇일씩 맡기지 마시

고, 그자리에서 바로 현장감정받고 확인하세요^^