동탄다이아몬드 - 금은방에서 가짜라고 한 우신 5부다이아가격? [고객스토리]

[고객스토리] 동탄다이아몬드 - 금은방에서 가짜라고 한 우신 5부다이아가격은?

오늘은 동탄에서 고객님이 우신다이아몬드를 처분하려고 방문하셨습니다. 가져오신 다이아몬드는 우신감정서 SI 등급이였습니다. 매입처리를 해드리면서, 고객님께 황당한 이야기를 들었습니다. 근처 금은방에 우신 5부다이아가격이 얼마나 나오는지 가져갔더니 VVS1 등급이 아니라고 가짜라고 했다는 겁니다. 다이아몬드가 아닌 가짜라고 하면서 매입은 된다고 했답니다. 이게 무슨 말일까요? 이 부분에 대해서는 아래 체크 포인트에서 설명을 드리죠. 그럼 오늘 경기수원점 지점방문 예약후 동탄에서 방문하신 고객님의 5부다이아가격 확인과 매입한 스토리 소개해드릴께요^^

 

 

동탄다이아몬드 - 금은방에서 가짜라고 한 우신 5부다이아가격은?

 

 

고객스토리

한국다이아몬드센터 "안녕하세요. 고객님. 지점방문 예약하신 최*실 고객님 맞으시죠!?"

고객님 "네. 맞아요. 결혼 예물로 한건데 팔려고요."

한국다이아몬드센터 "네. 확인후에 안내를 드릴께요. 목걸이와 반지 2개 모두 다이아몬드 시네요. 등급도 모두 동일하시고요."

고객님 "네. 근처 금은방 가져갔더니 가짜라고 하던데 봐주세요~"

한국다이아몬드센터 "가짜라고 하던가요? 감정서도 있으시고, 다이아몬드 맞으신데...."

고객님 "모르겠어요. 모 VV 무슨 등급이 아니라면서 가짜라고 하면서 매입은 된다고 하더라고요. 이상해서 그냥 가지고 나왔어요."

한국다이아몬드센터 "아~예전부터 금은방은 운영하시는 분들이 그런게 있으세요. 다이아몬드는 VVS1 등급이 진짜다! 나머지는 다이아몬드가 아니다 라는게 있거든요. 그래서 아니라고 말했나보네요. 다이아몬드는 맞으시고요. 내용 확인해보고 말씀드릴께요."

 

 

고객님께서는 금은방에 5부다이아가격을 확인하러갔다가 어이없는 이야기를 듣고, 찾아오셨습니다. 감정서도 있고, 다이아몬드도 맞는걸로 아는데, 가짜라는 이야기를 들었으니 황당할 만하죠. 많이 놀라셨을것 같네요. 세팅된 상태에서 다이아몬드를 확인하니 감정서와 일치하는 다이아몬드가 맞았습니다. 가짜라고 안내할 수 있는게 아닌거죠.

 

 

매입을 진행하기 위해 많은 고객님들을 만나다보면, 황당한 이야기를 듣는 경우가 많습니다. 매입가격에서 세금을 띄어야 한다며, 매입가격의 20%를 차감하는 곳이 있는가 하면, 다이아몬드 감정서가 없으면 매입을 할 수 없다, 이번에 방문한 고객님처럼 VVS1 등급이 아니라 이건 가짜다이아몬드다. 등등 '전문가가 아니기 때문에, 모르는 내용이기 때문에' 등 솔직히 말할 수 없는걸까 하는 생각이 드는 내용이 많습니다.

 

 

한국다이아몬드센터 "고객님. 내용 확인해보니 감정서와 동일한 다이아몬드 입니다. SI1 등급이다 보니 안에 내포물이 많이 있으신데요. 감정서에서 보시면 이쪽에 적색으로 표기된 부분들이 모두 내포물이 입니다. 반지에 세팅된 다이아몬드는 그나마 내포물이 적습니다. 반면에 목걸이에 세팅되어 있던 다이아몬드에는 많은 내포물이 퍼져 있으세요. 5부다이아몬드 매입가격은 개당 ***만원이시고, 정확한 가격은 다이아몬드를 빼서 감정후 확인이 가능합니다."

고객님 "그럼 맡기고 가야되는건가요?"

한국다이아몬드센터 "아닙니다. 바로 여기서 감정해서 안내드리고요. 시간은 10분정도 소요되세요. 제품에서 빼내기 전에 미리 가격 안내드린거에요."

고객님 "반지랑 목걸이 2개다 큐빅으로 교체할 수 있죠!?"

한국다이아몬드센터 "네. 교체세팅 모두 가능하세요. 큐빅세팅하는걸로 진행해드리면 될까요?"

고객님 "네. 큐빅으로 바꿔주시고요. 좀 좋은걸로 넣어주세요"

한국다이아몬드센터 "네. 알겠습니다. 그럼 다이아몬드 감정후에 정확한 가격 안내해드리겠습니다."

 

 

다이아몬드를 빼고 큐빅교체를 요청하는 고객님들이 많습니다. 한국다이아몬드센터에서는 다이아몬드 매입시 별도 비용없이 무료로 큐빅세팅을 해드리죠. 간혹 디자인상 교체세팅이 어려운 경우(반지를 절단하여 다이아몬드를 빼야하는 디자인)를 제외하고는 모두 가능합니다.

교체세팅을 요청하시면서, 좋은 큐빅 세팅을 원하십니다. 그래서 한국다이아몬드센터에서는 스와로브스키에서 나오는 상질의 큐빅으로 교체를 해드립니다. 컷팅이 다이아몬드와 동일하기 때문에 비치는 오색빛이 다이아몬드와 가장 흡사합니다^^

 

 

 

다이아몬드를 빼서 확인한 결과,

컬러(color) - 2개의 다이아몬드 모두 F 컬러 등급으로 샘플스톤과 큰 차이가 없는 상태 입니다. 가운데 2개의 스톤을 비교해보면 오른쪽보다는 왼쪽에 있는 다이아몬드가 좀더 옐로우 컬러를 띄고 있습니다.

투명도(clarity) - 하나는 사이드쪽으로 페더 내포물들이 보이며, 하나는 중앙을 비롯한 전체적으로 퍼져있는 결정내포물과 페더가 확인됩니다.

 

 

 

한국다이아몬드센터 "고객님. 감정은 다 되셨고요. 내포물 상태를 직접 확인시켜 드릴께요. 위쪽에서 내려서 보시면, 3시 방향쪽에 흰색 선이 보이세요. 확인되시나요?"

고객님 "네. 모가 뿌옅게 있는거 같네요."

한국다이아몬드센터 "네. 그리고 다른 다이아몬드도 확인해보시면, 중앙부터 여기저기 검은색 점으로 보이는 결정내포물이 확인되세요."

고객님 "네. 이건 더 확실히 잘 보이네요."

한국다이아몬드센터 "지금 보신 내용이 다이아몬드 안에 포함되어 있는 내포물이세요. 한개가 내포물이 더 많은 상태 이시고요. 다이아몬드 매입가격은 개당 **만원씩 가능하시고요. 지금 매입하시면, ***만원까지 맞춰드리겠습니다."

고객님 "네. 감사합니다. 큐빅세팅된거는 언제쯤 받아볼 수 있나요?"

한국다이아몬드센터 "큐빅교체는 2~3일 정도 걸리시고요. 수리 완료되는데로 택배로 발송해드리고, 송장번호 안내드립니다."

 

 

오늘의 Check LIST> 우신감정서가 있어도 VVS1 등급이 아니면 가짜다?

황당한 이야기죠? 우신감정서가 있고, 다이아몬드가 맞는데도 가짜라는 안내를 받는다면, 누구라도 놀랄겁니다. 이부분은 예전 국내 다이아몬드시장의 한 부분이라고 볼 수 있습니다. 10년전만 하더라도 국내에서 발행되는 감정서에는 컬러 G 투명도 VVS1 컷 Good 등급만이 존재했습니다. 감정서를 발행한 감정원의 이름만 다를뿐, 4C 등급이 모두 같게 발행이 되었죠. 그 이전에는 감정서도 동일한 양식을 사용했습니다.

 

 

그러다 보니 오래전부터 주얼리 장사를 하는 분들은 VVS1 등급이 다이아몬드라고 생각을 합니다. 국내에 미국GIA다이아몬드가 수입되기 시작하면서, 국내 감정원들에서도 SI 등급 등 전체 등급제를 시작하였지만, 기득권층들에게는 다이아몬드가 아닌 가짜라고 불리던 시절이 있었습니다. 전라도나 경상도 등 지방에서는 더욱 심했죠. 국내에서도 전체등급제를 시행한지 벌써 10년이 다 되어가는데, 아직도 이런 인식이 남아있다는게 안타깝네요. 고객에게 보다 더 정확한 정보를 안내할수 있기를 바랍니다.

 

 

그리고, 혹여나 VVS1 등급이 아니여서 가짜라는 이야기를 듣게 되면, 놀라지 말고 다른 전문거래소에서 확인해보세요. 다이아몬드가 아니라는 것이 아니니까요^^

 

 

이번 포스팅에서는 한국다이아몬드센터 경기수원점

을 방문하신 고객님의 5부다이아몬드 매입스토리를

소개해드렸습니다. 다이아몬드는 VVS1 등급이 아니

더라도 진짜 다이아몬드 맞습니다. 등급의 차이가

있을 뿐입니다^^