송파다이아몬드 - 강남센터로 방문후 매입한 우신 3부다이아몬드 [고객스토리]

[고객스토리] 송파다이아몬드 - 강남센터로 방문후 매입한 우신 3부다이아몬드

오늘은 강남센터로 방문하신 고객님의 스토리를 소개해드려고 합니다. 온라인에서 강남센터방문 예약후 송파에서 방문해주신 고객님으로 아기와 함께 방문해주셨네요. 가져오신 제품은 결혼예물로 종로에서 구입한 제품이였습니다. 세트 금제품과 순금덩어리 그리고 18K 반지 하나가 있었습니다. 다이아몬드는 우신감정서가 발행되어 있는 3부 다이아몬드 였습니다. 송파에서 강남센터로 방문하신 고객님께서는 가격 비교후에 가져오신 모든 제품 매입진행을 하셨습니다. 그럼 오늘 송파에서 방문해주신 고객님의 매입스토리 소개해드리겠습니다.

 

송파다이아몬드 - 강남센터로 방문후 매입한 우신 3부다이아몬드

 

 

 

고객스토리

한국다이아몬드센터 "안녕하세요. 고객님. 3시 예약하신 고객님 이시죠!?"

고객님 "네. 3시 예약했어요."

한국다이아몬드센터 "네. 이쪽으로 앉으시고요. 가져오신 제품 보여주시면 확인해드리겠습니다."

고객님 "여기요. 우선 가격이 얼마씩 나오는지만 확인할께요."

한국다이아몬드센터 "네. 제품 가격 확인후에 안내드리겠습니다."

 

 

고객님께서는 결혼예물로 구입하셨던 세트 제품 외에 순금덩어리와 18K 반지도 함께 가져오셨습니다. 가격 확인후에 매입 여부를 결정하신다고 하셔서 제품별로 가격 확인을 해드렸습니다. 순금제품의 경우야 매입가격을 예상해볼 수 있지만, 그 외 14/18K 금제품이나 다이아몬드의 가격은 일반 소비자분들이 가늠하기에는 어려운 부분이다 보니, 저희 강남센터를 방문하셔서 확인해보시는 분들이 많습니다. 센터 방문하시면 무료 감정 및 매입 가격 확인이 가능합니다.

 

 

KDC 감정사 Tip #01 > 센터를 방문하면, 무료감정이 가능합니다. 별도의 비용이 들지 않습니다. 다이아몬드 뿐 아니라 금제품을 포함하여 백금 및 은제품도 모두 함량과 중량 그리고 매입가격까지 확인해보실 수 있죠. 그리고 다이아몬드에 대한 정확한 상담도 가능합니다. 내가 가지고 있는 다이아몬드의 실상태와 매입가격에 대한 설명을 들으실 수 있기 때문에, 매입여부를 판단하는데에도 도움이 됩니다.

 

 

한국다이아몬드센터 "고객님. 가져오신 제품은 순금 덩어리 4돈, 14K 금제품 2.53돈, 18K 반지 0.81돈 입니다. 금제품 매입가격은 *,***,***원 나오세요. 다이아몬드는 우신감정서가 발행되어 있으신데요. 현재 해당 등급 매입가격은 **만원 정도 입니다. 다이아몬드의 정확한 가격은 반지에서 분리후에 감정후 확인이 가능합니다. 안내해드린 가격에서 1~2만원정도 차이가 있을 수 있습니다."

고객님 "바로 되는거죠!?"

한국다이아몬드센터 "네. 확인원하시면, 바로 현장감정후에 안내해드립니다^^"

고객님 "네. 확인해주세요~"

 

 

KDC 감정사 Tip #02 > 종종 다이아몬드 확인이 바로 안되는것으로 알고 계신분들이 있습니다. 주변 금은방이나 주얼리 매장에서 알아보셨던 분들은 해당 업체에서 감정이 바로 안된다고 안내를 받으셔서 그런지, 별도로 감정을 하고, 매입가격 안내가 된다고 생각을 하시네요. 하지만, 한국다이아몬드센터는 다이아몬드 전문기업입니다. 그래서 고객님이 보시는 현장에서 바로 현장감정후 4C 등급 및 다이아몬드의 가치를 평가하고, 매입가격을 안내해드립니다^^

 

 

다이아몬드를 빼서 현장감정한 결과,

컬러(color) - 컬러 F  등급으로 양쪽 샘플스톤과 비교해 연한 옐로우 빛깔을 띄고 있습니다.

투명도(clarity) - 감정서에 표기되어 있듯이 중앙과 사이드 쪽으로 작은 점들이 보입니다. 이 결정내포물은 실상태에서 흰색과 흑색의 점들로 보이며, 반사상도 상당히 보이고 있는 상태 입니다.

 

 

한국다이아몬드센터 "고객님. 다이아몬드 확인은 다 되셨고요. 감정서 우측에 다이아몬드 그림에서 보시면, 적색으로 표기되어 있는 점들이 현재 다이아몬드가 가지고 있는 내포물입니다. 보통 다이아몬드 내포물은 흰색이나 무색인 경우가 많으시고요. SI 등급에서부터는 흑색이나 갈색의 색상을 띄는 내포물이 종종 있습니다. 고객님 다이아몬드에도 흑색의 결정내포물이 일부 포함이 되어 있는 상태 입니다."

고객님 "그래요? 그럼 안좋은가요?"

한국다이아몬드센터 "결정 내포물의 크기가 크진 않아서 가격에 큰 영향을 주는건 아니세요. 매입가격은 안내해드린 **만원 그대로 진행가능하시고요. 금제품 포함해서 총 매입가격은 ***만원 정도 입니다."

고객님 "다이아몬드를 더 가지고 있으면 가격이 더 올라갈까요? 금도 팔지 말지 고민중이라서요."

한국다이아몬드센터 "금제품은 장기간으로 보시면 가격은 지금보다 오르실거에요. 2011년에 금값이 높을때 구입하신 제품이라 금액 차이가 나시려면 최소 3년이상을 보셔야 할것 같네요. 다이아몬드의 경우 구입하신 가격이 비싼 경우가 많습니다. 그래서 구입하신 가격만큼 시세가 오르기는 어렵습니다^^;"

고객님 "네. 그냥 다 같이 처분해주세요~"

 

 

오늘의 Check LIST > 센터방문, 예약이 필요한 이유

강남센터로 문의전화가 오시는 분들중 많은 분들이 예약을 하고 방문을 해야하는지 여쭤보십니다. 강남센터를 비롯한 한국다이아몬드의 지역센터는 방문예약을 하지 않으셔도 연락없이 방문을 하셔도 감정 및 매입을 진행하실 수 있습니다. 하지만, 예약스케줄과 겹칠 경우 웨이팅 시간이 있을 수 있고, 출장스케줄로 인해서 전문감정사가 부재중일수 있습니다.

 

 

그래서 센터를 방문하시기 전에 예약후 방문하시는게 좋다고 말씀드립니다^^

그럼, 센터방문 예약하는 방법은? 지역센터 방문은 온/오프라인을 통해서 접수가 가능합니다.

온라인 - 한국다이아몬드센터 홈페이지를 방문하시면, 첫화면 베너 좌측에서 '센터방문하기' 글을 확인하실 수 있습니다.

. 클릭하시면, 센터방문에 대한 안내페이지로 이동을 합니다. 하단부분에 센터방문 예약 베너가 있습니다.

. 클릭하셔서 신청서를 작성해주시면, 담당자가 스케줄 확인후 일정/위치 안내 메세지를 보내드립니다^^

오프라인 - 실시간/카톡 상담 또는 전화(1899-4981)를 통해서도 예약접수가 가능합니다.

. 방문하신 지역센터와 방문일정 그리고 성함과 연락처를 말씀해주시면, 예약접수후 메세지로 일정/위치 안내 메세지를 보내드립니다^^

 

 

이번 포스팅에서는 송파에서 한국다이아몬드센터

서울 강남 센터를 방문하신 고객님의 우신 다이아

몬드 매입스토리를 소개해드렸습니다. 다이아몬드

는 정확한 현장감정이 중요합니다. 그만큼 감정사

의 역할이 중요한 부분이죠. 참고하세요~^^